A kész termékek, ajándéktárgyak átvétele kiszállítással postai (utánvétes) csomagként történik vagy csomagterminálba történő szállítással lehetséges, a telephelyen való személyes átvételre nincs mód.
Üzemeltető az elkészített termékeket - terméktől függően - maximum 1-5 munkanapon belül átadja kiszállításra a Magyar Posta Zrt. vagy a FOXPOST Zrt. részére. A kézbesítő a megrendelésben megadott postázási címre szállítja ki a megrendelt terméket.
Amennyiben (háznál történő kézbesítéskor) a kézbesítő a címzettet nem találja, a csomagról értesítést hagy részére. A küldeményt ezután az értesítésen megjelölt postahivatalban és az ott feltüntetett határidőn belül, a megadott hivatali idő alatt veheti át. A Megrendelő köteles a csomagot átvételkor megvizsgálni. A terméke(ke)n észlelt esetleges sérülés esetén kérje a jegyzőkönyv felvételét az MPL Futárszolgálat munkatársától és ne vegye át a csomagot! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt az Üzemeltetőnek nem áll módjában elfogadni!
FOXPOST csomagterminálba történő szállítás esetén az Ügyfél sms értesítést kap, amikor a rendelés során kiválasztott terminálban átvehető a csomagja. Az sms tartalmazza a csomagautomata megfelelő rekeszének nyitókódját is.
|
Házhozszállítási díjak online bankkártyás vagy PayPal fizetés esetén MPL: |
|
| Tömeg | Ár |
| 0-1 kg | 1 525 Ft |
| 1-2 kg | 1 610 Ft |
| 2-3 kg | 1 718 Ft |
| 3-4 kg | 1 835 Ft |
| 4-5-kg | 1 953 Ft |
| 5-10 kg | 2 145 Ft |
| 10-15 kg | 2 349 Ft |
Utánvét díjak MPL házhozszállítás esetén:
20 000 Ft-ig 226 Ft
50 000 Ft-ig 329 Ft
|
Házhozszállítási díjak FOXPOST futárszolgálattal egységesen: |
|
| Tömeg | Ár |
| 0-25 kg | 1 390 Ft |
|
FOXPOST pontra való szállítás díja: |
|
| Tömeg | Ár |
| 0-25 kg | 990 Ft |
Az MPL futárszolgálat adatai:
Név: Magyar Posta Zrt.
Ügyfélszolgálat elérhetősége:
- Telefon: 06 40 46 46 46
- E-mail: customer.service@posta.hu
Ügyfélszolgálati időszak: Hétfőtől szerdáig, pénteken 08:00-17:00, csütörtökön 08:00-20:00 óráig.
FOXPOST ZRt. adatai:
Név: FOXPOST Zrt.
Ügyfélszolgálat elérhetősége:
- Telefon: 06 1 999 0 369
- E-mail: vevoszolgalat@foxpost.hu
Ügyfélszolgálati időszak: Hétfőtől péntekig 09:00-21:00 óra között.
Kérjük, hogy az ÁSZF alábbi rendelkezéseit figyelembevenni szíveskedjenek:
Amennyiben a Megrendelő határidőn belül a terméket nem veszi át, úgy a futárszolgálat a terméket az Üzemeltetőnek visszaszállítja. A Megrendelő köteles az Üzemeltető ezzel kapcsolatban felmerült többletköltségeit megfizetni. A megrendelés újraküldésének díja a Megrendelőt terheli.
